よくあるご質問

ご宿泊に関するよくあるご質問 Q&A

チェックインの時間とチェックアウトの時間は？

チェックインは15:00、チェックアウトは翌朝10:00となっております。

鮎はいつごろから食べられますか？

基本的に本州産の養殖鮎（冷凍）を用いておりますので、いつでも食べられます。お食事のみの方は予約が必要となります。地鮎（天然物）は7月中旬～9月中旬までが食べ頃です（要予約）。近年、獲れる量が少ないため、ご提供できない年もあります。

夕食は、鮎料理ですか？

お客様からのご要望がない限り、お出ししておりません。鮎料理をご希望の方は事前にお知らせください。

宿泊部屋には、タオルはついていますか？

フェイスタオル・バスタオル・歯ブラシ・ハンドソープ・消臭剤があります。大浴場にはシャンプー・リンス・ボディソープも備わっています。

夕食・朝食の会場はどこですか？

人数に応じて、別会場個室またはお部屋食にてご用意しています。朝食は別会場にて和定食をご用意しています。

アレルギーがある場合、料理内容を変更できますか？

当日の料理内容の変更は準備の都合上できかねます。アレルギーをお持ちの方は予約時にお知らせください。

ビジネスプランはありますか？

お部屋のタイプに応じた料金プランをご用意しています。詳しくは宿泊プランをご覧ください。

送迎サービスはありますか？

ご宿泊の送迎は行っておりません。余市駅からはタクシーをご利用ください。

インターネットは利用できますか？

すべてのお部屋で有線・無線（Wi-Fi）をご利用いただけます。

オチガビワイナリーへの行き方は？

こちらのページをご確認ください。

会食に関するよくあるご質問 Q&A

通信カラオケは使用できますか？

館内の宴会場に設置しております。ご利用の際はお早めにご予約ください。

飲み放題はありますか？

会食プランにてご用意しております。人数や内容など、詳しくはお電話でお問い合わせください。

お支払いについて

クレジットカードは利用できますか？

各種クレジットカードをご利用いただけます。一部プランではご利用いただけない場合があります。